أجوبة سريعة عن الطلب من البيت بيتك: التوصيل لكل لبنان، طرق الدفع، الاستبدال وخدماتنا.
هل توصلون إلى كل المناطق في لبنان؟
نعم. البيت بيتك يوصّل إلى كل المناطق اللبنانية بكلفة توصيل ثابتة 5$ للطلب، ويصل الطلب عادةً خلال 2 إلى 3 أيام.
هل يوجد رسم إضافي على الدفع عند الاستلام؟
الدفع عند الاستلام ما بيزيد شي فوق كلفة التوصيل الثابتة 5$: المجموع هو سعر المنتجات زائد 5$ توصيل.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع نقداً عند الاستلام أو عبر Whish Pay. جميع الأسعار على الموقع بالدولار الأميركي.
هل يمكن استبدال المنتج؟
نعم. يمكن طلب الاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام إذا كان المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية ومع التغليف الأصلي إن وُجد. إذا كان الاستبدال بسبب تغيير الرأي يتحمّل العميل كلفة التوصيل. لا يوجد استرجاع نقدي. اقرأ سياسة الاستبدال والاسترجاع كاملة.
ماذا لو وصل الطلب تالفاً أو مختلفاً؟
تواصل معنا خلال 3 أيام من الاستلام وأرسل صورة أو فيديو واضحاً للمشكلة. بعد التحقق نستبدل المنتج دون أي كلفة إضافية عليك.
كيف أطلب؟
أضف المنتجات إلى السلة وأكمل الطلب على الموقع، أو راسلنا على واتساب +961 70 080 513 مع اسم المنتج أو رابطه ونكمل الطلب عنك.
أين يقع البيت بيتك؟
البيت بيتك متجر لبناني للأدوات المنزلية والمطبخ مقرّه في ضهر الأحمر، لبنان، ويوصّل إلى كل لبنان. موقعنا الرسمي هو baitbaitk.store.
ماذا تبيعون؟
أدوات منزلية للحياة اليومية والضيافة: القهوة والشاي والمتة، السفرة والضيافة، أدوات المطبخ، أواني الطبخ والفرن، التخزين والتنظيم، الأجهزة الكهربائية، ديكورات المنزل والهدايا.
هل تبيعون كاسات متة ومصّاصات وترامس؟
نعم. المتة من أكبر أقسامنا: كاسات متة بمواد وتصاميم مختلفة، مصّاصات (بومبيلا)، ترامس وأطقم متة كاملة. اطّلع على دليل اختيار ترمس المتة.
هل تقدّمون خدمة الحفر بالليزر؟
نعم. نقدّم حفراً بالليزر على منتجات مختارة — أسماء، تواريخ، عبارات قصيرة أو تصاميم — للهدايا الشخصية والمناسبات والقطع التي تحمل شعار شركتك. راسلنا على واتساب +961 70 080 513 لترتيب الطلب.
هل يمكنكم مساعدتي في اختيار هدية؟
أكيد. تصفّح قسم الهدايا والأعياد والمناسبات، أو أرسل لنا الميزانية والمناسبة على واتساب ونقترح عليك خيارات.
